Verantwortungsvolles Spielen

Spaß Muss Spaß Bleiben

Das klingt selbstverständlich — und trotzdem stimmt es für einen Teil der Menschen, die spielen, irgendwann nicht mehr. Nicht weil sie es wollen, sondern weil Glücksspiel eine Eigendynamik entwickeln kann, die schwer zu stoppen ist. Wir nehmen das sehr ernst, und diese Seite ist unser konkreter Beitrag dazu.

Hier findest du Werkzeuge, ehrliche Informationen und direkte Wege zu professioneller Unterstützung — alles an einem Ort, ohne lange suchen zu müssen.

Unser Ansatz

Spielerschutz ist bei uns kein Thema, das einmal jährlich im Compliance-Bericht auftaucht. Es ist Alltag. Wir überwachen Kontoaktivitäten proaktiv, wir schulen unser Team regelmäßig und wir melden uns bei Spielerinnen und Spielern, wenn wir uns Sorgen machen — immer respektvoll und ohne Wertung.

Unsere Lizenzpflichten setzen den Rahmen. Was wir darüber hinaus tun, ist unsere Entscheidung. Mehr über unsere Grundsätze findest du direkt auf der Startseite.

Diese Tools Stehen Dir Zur Verfügung

Alle Werkzeuge sind kostenlos, direkt in deinen Kontoeinstellungen verfügbar und treten bei Einschränkungen sofort in Kraft.

Wenn du Unterstützung beim Einrichten brauchst, ist unser Live-Chat-Support jederzeit da.

Signale, Die Man Ernst Nehmen Sollte

Problematisches Spielverhalten entwickelt sich selten über Nacht. Meistens schleicht es sich an. Folgende Fragen sind es wert, sich von Zeit zu Zeit ehrlich zu stellen:

• Spielst du regelmäßig mehr oder länger als beabsichtigt?
• Verfolgst du Verluste — spielst du weiter, um verlorenes Geld zurückzuholen?
• Hat Spielen Einfluss auf deine Arbeit, deine Familie oder Freundschaften?
• Hast du schon einmal jemandem gegenüber verschwiegen, wie viel du spielst?
• Fühlst du dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielen kannst?

Kein einzelnes „Ja" definiert eine Sucht. Aber jedes ist ein Hinweis, den man nicht ignorieren sollte.

Selbstsperre In Österreich

In Österreich haben Spielerinnen und Spieler die Möglichkeit, sich über das nationale Sperrsystem bei konzessionierten Glücksspielanbietern sperren zu lassen. Wir setzen alle solchen Registrierungen unverzüglich und vollständig um.

Zuständig ist das Bundesministerium für Finanzen: www.bmf.gv.at

Kostenlose Hilfe — Jetzt Verfügbar

Spielsuchthilfe — Österreichische Beratungshotline
📞 0800 040 080 — Kostenlos aus ganz Österreich, Montag bis Freitag 10:00–19:00 Uhr
🌐 www.spielsuchthilfe.at

Die Beratung ist vertraulich und anonym. Du kannst auch anrufen, wenn du dir um jemand anderen Sorgen machst — die Hotline hilft auch Angehörigen.

Weitere Anlaufstellen in Österreich:

• Anonyme Spieler Österreich — Selbsthilfegruppen in allen Bundesländern: www.anonyme-spieler.at
• Diakonie Österreich — Sucht- und Sozialberatung: www.diakonie.at
• Rat auf Draht — auch für Erwachsene mit Suchtfragen: 📞 147 (kostenlos, 24/7)

Minderjährige Schützen

Unsere Plattform ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Altersverifikation ist verpflichtend — bei der Registrierung und nochmals bei der ersten Auszahlung. Konten mit Verdacht auf Minderjährigenzugang werden sofort gesperrt und überprüft.

Wenn Kinder Zugang zu deinen Geräten haben, installier am besten Filtersoftware wie Gamban oder nutze die Kindersicherungsfunktionen deines Betriebssystems.

Datenschutz Beim Spielerschutz

Alle Daten, die wir im Zusammenhang mit Spielerschutzmaßnahmen erheben, werden ausschließlich zum Schutz von Spielerinnen und Spielern verwendet. Für Werbung setzen wir diese Daten niemals ein. Mehr darüber, wie wir deine Daten generell verarbeiten, findest du in unserer Datenschutzerklärung.

In einer akuten psychischen Notlage erreichst du die österreichische Telefonseelsorge kostenlos unter 142 — rund um die Uhr, jeden Tag im Jahr.